الدعم والتواصل
احتفظ برمز الغرفة أو رقم العملية عند التواصل حتى يمكن تتبع المشكلة بسرعة.
البيع والدفع متوقفان إلى أن تُثبت بيانات المنشأة والضريبة والدعم وتُختبر وسائل الدخول والدفع في بيئة الإنتاج.
مشكلات اللعب
إذا تعذر تحديث الغرفة، تحقق من الاتصال ثم أعد فتح رابط الغرفة. لا تشارك رابط لوحة المشترك أو بيانات الدخول مع اللاعبين.
مشكلات الدفع
لا تُرسل بيانات بطاقتك إلى الدعم. تكفي هوية العملية التي تظهر في صفحة نجاح الدفع.
قناة الدعم
بريد الدعم الرسمي لم يُضبط بعد، ولذلك يبقى الدفع التجاري مقفلًا.