سياسة الإلغاء والاسترجاع

يُراجع طلب الاسترجاع إذا لم تبدأ أي جولة من الباقة. تُخصم الجولة عند بدء السؤال الأول، وليس عند إنشاء الغرفة.

لا يُسترجع الجزء المستهلك من الخدمة الرقمية، وتُدرس الأعطال المثبتة التي منعت إكمال الجولة. الاشتراكات الزمنية لا تتجدد تلقائيًا في النسخة الحالية.

يُرسل الطلب من الحساب مع رقم العملية وسبب الطلب. يعاد المبلغ المقبول إلى وسيلة الدفع الأصلية، ويعتمد زمن ظهوره على البنك ومزود الدفع.

لا تحد هذه السياسة من أي حقوق إلزامية يمنحها النظام للمستهلك. النسخة النهائية تحتاج اعتماد بيانات المنشأة وقناة الدعم قبل البيع.